Descripción de la oferta: un(a) Host / Anfitrión(a) amable, dinámico(a) y orientado(a) al servicio al cliente para formar parte de nuestro equipo. La persona será responsable de recibir y dar la bienvenida a los clientes, gestionar la asignación de mesas y coordinar el flujo eficiente del área de servicio para garantizar una experiencia cálida, organizada y agradable desde su llegada. Actuará como primer punto de contacto con los clientes, brindando atención cordial, manejando reservaciones o listas de espera cuando aplique, y colaborando estrechamente con el equipo de servicio para asegurar una operación fluida y una experiencia excepcional para cada visitante. / Se requiere experiencia previa en servicio al cliente, preferiblemente en restaurantes con concepto brunch, dining, cafeterías o ambientes de hospitalidad. La persona debe proyectar una imagen profesional, cálida y acogedora, con excelentes destrezas de comunicación y un trato amable hacia cada cliente, creando una experiencia positiva desde el primer contacto. Se busca una persona organizada, responsable, puntual y con capacidad para desenvolverse eficientemente en un ambiente dinámico y de alto movimiento. Debe tener habilidad para coordinar la asignación de mesas, manejar listas de espera y reservaciones, mantener comunicación efectiva con el equipo de servicio y atender situaciones con cortesía y rapidez. Se valorará una actitud proactiva, orientación al detalle y compromiso con brindar una experiencia excepcional que refleje la calidad y esencia de El Shaddai Brunch Dining. Disponibilidad para trabajar horarios flexibles, incluyendo fines de semana y días feriados, es indispensable.

Responsabilidades: Será responsable de recibir y dar la bienvenida a los clientes de manera cordial y profesional, asegurando que cada persona viva una experiencia cálida y agradable desde su llegada a El Shaddai Brunch & Dining. Tendrá a su cargo la organización y asignación eficiente de mesas, el manejo de listas de espera y reservaciones, así como la coordinación del flujo de clientes para mantener una operación ordenada y un servicio ágil. Deberá brindar información básica sobre el menú, promociones o tiempos de espera cuando sea necesario, manteniendo una comunicación efectiva con el equipo de servicio para garantizar una experiencia fluida. Además, será responsable de mantener el área de recepción limpia, organizada y presentable, atender situaciones o inquietudes de los clientes con cortesía y profesionalismo, y apoyar en la creación de un ambiente acogedor que refleje la excelencia en servicio de El Shaddai Brunch & Dining.