Descripción de la oferta: El/la Asistente Administrativo(a) de nuestra oficina deberá brindar apoyo a las tres psicólogas y a pacientes, realizando tareas administrativas de manejo de oficina y de facturación de planes médicos. Este importante rol incluye: - Manejo del área de recepción y atención al público y pacientes - Coordinación y seguimiento de citas de pacientes - Organización y mantenimiento de expedientes clínicos físicos y electrónicos - Procesamiento del ciclo completo de facturación y reclamaciones a planes médicos - Atención cortés, amable, profesional y diligente en el trato personal, a las llamadas telefónicas, mensajes e emails recibidos manteniendo la privacidad y confidencialidad (HIPAA)

Responsabilidades: * Comunicación: Excelentes destrezas para comunicarse de forma verbal y escrita en español e inglés. - Excelentes destrezas interpersonales: habilidad para mantener la compostura, el profesionalismo y el respeto en situaciones delicadas o conflictivas. El enfoque deberá ser resolverlas y evitar que la situación se escale. * Mantener una actitud positiva al recibir retroalimentación sobre su desempeño profesional con enfoque en el aprendizaje. * Organización: Capacidad para manejar múltiples tareas, establecer prioridades y mantener un entorno de trabajo ordenado y eficiente. * Destrezas Técnicas: Conocimiento práctico de sistemas de récords médicos electrónicos (EHR), Word, programas de facturación médica (Inmediata) y equipo de oficina. * Excelencia en Servicio: Ofrecer un trato cortés y amable, profesional, empático y eficiente al atender preguntas y necesidades de pacientes o del público.