Descripción de la oferta: Descripción: Realiza gestiones de cobro a clientes con cuentas en delincuencia o en posible pérdida. Pone en práctica técnicas de rastreo para localizar clientes. Ofrece alternativas de pago para el saldo de las cuentas haciendo un análisis de la capacidad económica del cliente y el estatus de la cuenta. Requisitos Requisitos: Dos años de universidad en Administración de Empresas o Grado Asociado en Banca o Curso técnico en área relacionada. Por lo menos un año de experiencia en el área de cobros / telemercadeo o servicio al cliente por teléfono. Habilidad para tratar con el público, orientado al servicio Buenas destrezas de comunicación Habilidad para persuadir Destrezas de negociación Organizado(a) Orientado(a) a cumplir metas.