Descripción de la oferta: Grado Asociado de un-Instituto o Universidad. Experiencia: De 1-2 años en funciones similares en servicio o atención al cliente. Dominio en el manejo de sistemas de computadoras incluyendo las aplicaciones de Microsoft: Word y Excel. Tener y demostrar las destrezas de comunicación asertiva, trabajo colaborativo, planificación y pensamiento crítico. Habilidad y disposición para el manejo del cliente (en persona o por teléfono) para poder crear una excelente experiencia al cliente. Habilidad para identificar problemas y necesidades del cliente, ser proactivo, ofrecer alternativas y soluciones efectivas. Dominio del idioma español verbal y escrito. Conocimiento intermedio del inglés verbal y escrito.